Teeninduspoliitika
Viimati uuendatud: 30. september 2026
See leht kirjeldab Scooty24 OU kliendituge veebilehel scooty24ou.com. See ei lisa remonditeenust, kindlat vastamisaega ega lisagarantiid, mida tootelehel või tellimuse kinnituses ei ole.
Millega aitame
Scooty24 OU, registrikood 16674255, Paavli tn 5/1, 10412 Tallinn, müüb trikitõukerattaid ja kaitsekiivreid. Tootelehtedel on mõõdud, et saaksite varianti võrrelda enne päringut. Kontakt: [email protected], +3725589955.
Kui peaümbermõõt, teki pikkus või juhtraua kõrgus tekitab küsimuse, küsige enne ostukorvi saatmist. Foto ja üldlause ei asenda tootelehe mõõtu. Lao seisu kinnitame päringu ülevaatamisel, mitte pelgalt lehe avamisega.
Tellimuspäring
- Ostukorv on päring, mitte kinnitatud müük ega makse.
- Loeme toote, valitud mõõdu, kontaktandmed ja võimaliku tarneaadressi.
- Kinnitame tellimuse või ütleme, mida tuleb muuta või mis ei ole saadaval.
- Makse ja tarne järgivad eraldi poliitikaid ning teie kinnitust.
Automaatne teade, et vorm jõudis kohale, ei ole tellimuse kinnitus. Kinnitus on sõnum, millega võtame kauba tarnimise kohustuse.
Ärge kirjutage märkusesse kaardiandmeid. Saatke ainult see, mis aitab päringut käsitleda: mõõt, kasutuskoht või küsimus senise varustuse kohta.
Kirjavahetus
Kasutame teie antud e-posti ja telefoni, et täpsustada mõõtu, aadressi või makset. Neid andmeid ei kasutata turunduseks, kui te uudiskirjaga liitunud ei ole.
Kirjutage aadressil [email protected], helistage numbrile +3725589955 või kasutage kontaktivormi. Lisage päringu tunnus ja toote nimi. Vastame mõistliku aja jooksul tööpäeviti. Kellaaega ei luba.
Vead, saadavus ja pretensioon
Hind, tekst või laoseis võib olla ekslik. Parandame selle ega hoia teid ilmse vea juures. Kui kaup saab otsa pärast päringut, kuid enne kinnitust, ütleme seda. Teist mudelit ei panda asemele ilma teie nõusolekuta.
Kui te ei ole rahul kauba, saadetise või päringu käsitlusega, kirjeldage, mis juhtus ja mida ootate. Fotod aitavad kahjustuse puhul. Tarne, makse, tagastus, privaatsus ja küpsised on oma lehtedel. See teenindustekst ei piira seadusest tulenevaid õigusi ega asenda müügitingimusi.